Słownik pojęć
Co to jest social proof?
W skrócie
Social proof (dowód społeczny) to dowody, że inni już Ci zaufali: opinie, referencje, logotypy klientów, zdjęcia realizacji, certyfikaty czy liczba zadowolonych klientów.
Co to oznacza dla Twojej firmy?
Ludzie naturalnie patrzą, co robią inni. Gdy nowy klient widzi, że ktoś w podobnej sytuacji był zadowolony, łatwiej podejmuje decyzję i rzadziej szuka dalej. Te same sygnały wzmacniają też zaufanie Google i AI do Twojej firmy.
Prosty przykład
Dwa warsztaty o podobnych cenach. Przy jednym widać kilkadziesiąt opinii i zdjęcia napraw, przy drugim – nic. Większość klientów wybierze pierwszy, nawet jeśli jest trochę dalej.
Jak to wykorzystuję w pracy dla klientów
Sprawdzam, jakie dowody zaufania już masz i gdzie je pokazujesz, a potem układam je w miejscach, w których klient podejmuje decyzję – przy ofercie i przy formularzu kontaktu.
Powiązane wpisy i usługi
Czy Twoja strona pokazuje, że klienci Ci ufają?
Na bezpłatnej rozmowie opowiesz mi o swojej firmie, a ja wyjaśnię, jak najlepiej pokazać opinie i realizacje, które już masz.
Umów bezpłatną rozmowę